Comment se déroule une intervention sur votre ordinateur ?
Voici les différentes étapes :
Déploiement du matériel :
Installation physique d’une unité centrale ou d’un ordinateur portable, c’est-à-dire PC livré installé, câblé et prêt à l’utilisation
Installation ou Réinstallation :
Signifie que les logiciels sont installés tout comme le système d'exploitation, les mises à jour et les périphériques…
Configuration de votre PC :
La configuration d’un PC implique le réglage de la machine si cela est nécessaire.
Résolution des problèmes techniques (SAV)
Le SAV apporte des résolutions techniques en corrélation avec le matériel ou tout simplement suivant les demandes de l’utilisateur.